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Envío GRATIS a todo el mundo ✔

Preguntas más frecuentes

Información del Producto

¿Sus productos son de fabricación propia u OEM?

Nauzha siempre pone la calidad de nuestros productos como nuestra máxima prioridad.
Todos nuestros productos son autodesarrollados y autoproducidos.

¿Puedo pedir muestras y qué tal el tamaño de la muestra?

Absolutamente, siempre es correcto tomar su decisión con cautela. Cada una de nuestras páginas de productos tiene la opción de pedir muestras, y podemos proporcionar muestras de tamaño A4 para su referencia.

¿De qué material están hechos sus productos?

Nauzha siempre se ha centrado en proporcionar productos seguros, respetuosos con el medio ambiente, de alta calidad y rentables a todos los clientes a través de la última tecnología. También buscamos constantemente una interpretación más perfecta para nuestro producto principal, el papel pintado Chinoiserie.

Por lo tanto, hemos decidido actualizar nuestra línea de productos por completo a partir de octubre de 2021. Solo dos materiales de alta gama estarán disponibles para la venta, NAUZHA-SEDATM material y material de la hoja.

Después de un largo período de inversión en investigación y desarrollo, y dedicación a la excelencia del producto. Estamos seguros de que nuestros productos impresionarán a más clientes. Las características de los dos materiales se describen en detalle a continuación.

NAUZHA-SEDATM material

Beneficios:

  • Respetuoso con el medio ambiente y no tóxico.
  • sin PVC
  • color preciso
  • Textura fina de seda.
  • Acabado extra mate
  • antirreflectante
  • No se desvanece con la luz del sol.
  • Robusto y duradero
  • Papel de respaldo (espesado y a prueba de moho)
Material de hoja de oro, plata y champán

Beneficios:

  • Impermeable
  • Respetuoso con el medio ambiente y no tóxico.
  • Textura vintage de hoja de oro/plata/champán
  • No se desvanece con la luz del sol.
  • Robusto y duradero
  • Papel de respaldo (espesado y a prueba de moho)

¿Sus productos son amigables con el medio ambiente? ¿Existen sustancias nocivas?

Tenga la seguridad de que nuestros materiales utilizados en nuestros productos son absolutamente ecológicos y no tóxicos, sin PVC. Y siempre asumimos la responsabilidad de nuestros clientes y nuestros empleados al nunca contener sustancias nocivas y no tener olores desagradables.

 

¿Se puede aplicar el papel pintado Nauzha en el baño? ¿Se puede aplicar el papel pintado Nauzha en el baño?

Nuestros productos de hoja (lámina) de oro, plata y champán tienen una tecnología patentada que los hace impermeables. Por ejemplo, se pueden usar en el baño ya que tenemos una capa impermeable en la superficie del producto para evitar que el agua destruya el cuadro.
Además, los productos de material NAUZHA SILKTM no son impermeables y no los coloque en un lugar húmedo, como un baño.

¿Cómo limpio el papel tapiz?

Para los productos de hoja de oro, plata y champán (lámina), simplemente puede limpiar con un paño limpio y húmedo.
Para productos de material NAUZHA SILKTM, puede limpiar suavemente con una esponja seca.

¿Qué modificaciones se pueden realizar en los productos personalizados?

Podemos proporcionar modificaciones personalizadas para el tamaño y el color del producto (el "libro de muestras de colores estándar de Nauzha" está disponible para elegir y puede coincidir con los colores Pantone, los colores NCS, los colores RAL y puede cumplir completamente con sus requisitos profesionales de colores).

¿Puedes hacer un fondo de pantalla de dimensión especial para mí?

Sí, podemos hacer modificaciones según su tamaño personalizado.

¿Puedo cambiar el color de fondo?

Sí, puede modificar cualquiera de los colores consultando nuestro muestrario de colores.

¿Sus productos son papel tapiz tradicional o papel tapiz despegar y pegar?

Nuestros productos son papel tapiz tradicional. Que está hecho de la misma manera que el clásico papel pintado Chinoiserie del siglo XVIII. Y también se requieren adhesivos para papel tapiz. Mientras tanto, el mural de papel tapiz se compone de varios paneles de tamaño estándar cosidos entre sí.

Al colgar sus productos, ¿el adhesivo se aplica a la pared o al papel pintado?

Nuestro producto está diseñado para aplicar adhesivo a la pared.

¿Se puede ampliar infinitamente tu mural de papel pintado?

Sí, lo hace. Nuestros productos se pueden usar en una pared o en una habitación completa, y se pueden usar en una variedad de tamaños de habitación diferentes.

¿Cuánto tiempo puede durar el papel tapiz?

En el pasado, los problemas de descamación, hinchazón, arrugas y moho seguían surgiendo después de un largo período de uso, seguido de trabajos de renovación problemáticos.
Nauzha se compromete a cambiar los puntos débiles, después de la inversión técnica, como el respaldo de papel engrosado, etc., en un entorno normal, el ciclo de vida de los productos puede alcanzar por completo nada menos que los azulejos o la pintura.

Problema de pago

¿Qué opciones de pago puede ofrecer?

Podríamos proporcionar opciones de pago que incluyen PayPal, VISA, MasterCard, AMEX, Apple Pay.
Como parte de nuestra política de seguridad, nos comprometemos a proteger su privacidad y solo utilizaremos la información que recopilamos sobre usted de manera legal.
La información que nos proporciona solo se utiliza para procesarlo y brindarle servicios en nuestro sitio web y para la entrega.
En todo momento durante el proceso de pago, su información personal está encriptada, evitando que nadie más que usted la vea. Esto significa que puede estar seguro de que las comunicaciones entre su navegador y los servidores web de este sitio son privadas y seguras.

Entrega y devoluciones

¿Dónde está su empresa? ¿A qué países y regiones atienden?

Nuestra empresa está ubicada en Shanghái y nuestros productos se pueden enviar a todo el mundo.

¿El envío es gratuito?

Sí. El envío ahora es gratis.
Es posible que deba pagar los aranceles e impuestos locales.

¿En qué casos puedo devolver el producto al recibirlo?

Creemos que esto rara vez sucederá. Pero cuando sucede, nos disculpamos por brindarle una experiencia infeliz. Por favor, haga clic en el enlace sobre nuestro específico Política de devoluciones y reembolsos aprender más.

¿Qué tal el tiempo de entrega que suele tomar desde el momento en que hago un pedido? ¿Cuándo puedo recibir mi pedido?

Nuestros productos estándar se enviarán dentro de los 3 días hábiles posteriores a la realización del pedido.
Nuestros productos personalizados se enviarán dentro de los 10 días hábiles posteriores a la realización del pedido.
En caso de días festivos, el tiempo de entrega se retrasará en consecuencia.
Además, consulte las opciones de envío indicadas en la siguiente tabla para conocer el tiempo de envío específico.
 
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Cuando se envíe el servicio de mensajería, le informaremos el número de seguimiento a tiempo, puede verificar el estado del envío de su pedido ingresando el número de seguimiento a través de la interfaz 'SEGUIMIENTO DEL PEDIDO' en nuestro sitio web.

Conocimientos de instalación

¿Cuál es el método de instalación de su fondo de pantalla?